PENGUMUMAN RESMI

PENGUMUMAN RESMI
Permintaan Maaf atas Gangguan dan Keterlambatan Publikasi Artikel

Kepada
Yth. Para Penulis Artikel
Education and Learning Journal

Dengan hormat,

Redaksi Education and Learning Journal menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan ketidaktertiban dalam proses publikasi artikel selama beberapa bulan terakhir.

Hal ini disebabkan oleh gangguan teknis serius pada sistem website jurnal, yang secara berulang menjadi target serangan dari pihak tidak bertanggung jawab (hacker). Akibat serangan ini, sistem web sempat tidak dapat diakses, dan beberapa file artikel mengalami kerusakan atau bahkan hilang.

Kami memahami sepenuhnya bahwa kondisi ini menghambat proses publikasi dan berdampak pada para penulis. Tim teknis kami telah melakukan langkah-langkah pemulihan, termasuk:

  1. Memperbaiki dan memulihkan sistem website agar kembali dapat diakses dengan normal.

  2. Mengamankan sistem dengan peningkatan perlindungan dari potensi serangan di masa mendatang.

  3. Melakukan penelusuran dan pemulihan file artikel yang terdampak.

Kami berkomitmen untuk mempercepat proses penanganan dan memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa depan.

Atas pengertian, kesabaran, dan kerja sama Bapak/Ibu penulis, kami ucapkan terima kasih. Semoga kerja sama yang baik tetap terjalin demi kemajuan bersama.

Hormat kami,
Tim Redaksi
Education and Learning Journal

------------------------------------------------------------

OFFICIAL ANNOUNCEMENT
Apology for Publication Disruptions and Inconvenience

To
Dear Authors
Education and Learning Journal

We sincerely apologize for the inconvenience and irregularities in the article publication process over the past few months.

This situation occurred due to serious technical issues in our journal website system, which has repeatedly been targeted by irresponsible parties (hackers). As a result of these attacks, the website became inaccessible for a period of time, and several article files were damaged or lost.

We fully understand that this has disrupted the publication process and affected our authors. Our technical team has taken recovery actions, including:

  1. Restoring and repairing the journal website system to ensure normal access.

  2. Strengthening the system’s security to prevent similar incidents in the future.

  3. Retrieving and restoring affected article files.

We are committed to accelerating the resolution process and ensuring that such incidents do not occur again.

We truly appreciate your understanding, patience, and cooperation during this time. We look forward to continuing our good collaboration for our shared advancement.

Sincerely,
Editorial Team
Education and Learning Journal