Analisis Praktik Pembatalan Tranksaksi Pada Aplikasi Shopee Dalam Perspektif Hukum Ekonomi Syariah

Abstract

E-commerce adalah penjualan, pembelian, atau pemasaran barang dan jasa melalui elektronik. Beberapa contoh lapak perusahaan yang menganut system e-commerce salah satunya adalah Aplikasi Shopee. Dengan adanya perkembangan penggunaan e-commerce membuat kegiatan ekonomi mampu di lakukan dengan jarak jauh yaitu dengan menggunakan internet. Namun dalam praktiknya jual beli online dalam aplikasi shopee tidak hanya memiliki keuntungan tetapi juga memiliki kerugian. Salah satu penyebab kerugiannya adalah adanya pelaku usaha di aplikasi shopee yang tidak memenuhi syarat suatu perjanjian yang telah dilakukan antara kedua belah pihak (penjual dan pembeli) akibat tidak terpenuhinya perjanjian tersebut maka pihak konsumen memilih untuk membatalkan tranksaksi. Penulis memilih Toko Jb. Snack sebagai objek alasannya karena penulis melihat adanya perilaku wanprestasi yang sering dilakukan oleh pihak Toko Jb. Snack kepada konsumen dimana hal ini tidak dibenarkan dalam praktik Muamalah dan Hukum Islam.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan secara secara deskriptif dengan menyajikan data primer dan data sekunder. Serta menggunakan metode pengumpulan data seperti wawancara dan dokumentasi.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pertama: Pembatalan tranksaksi yang terjadi pada Toko Jb. Snack di aplikasi shopee adalah murni kesalahan dari pihak toko dimana dalam perjanjian timbal balik yang telah dilakukan oleh toko jb. Snack dengan pihak konsumennya tidak terpenuhi isi perjanjiannya. Dimana hal ini bertentangan dengan Praktik Muamalah dan Hukum Islam maka akad yang sudah dilakukan dianggap tidak sah dan boleh dibatalkan. Kedua: Pembatalan tranksaksi dalam aplikasi shopee dilihat dari Perspektif Hukum Ekonomi Islam dianggap sah apabila tidak melanggar ketentuan syariat agama dan disetujui oleh kedua belah pihak (pembeli dan penjual) maka pembatalan jual beli itu boleh hukumnya.